ପଲିସିଂ ଯନ୍ତ୍ର ପାଇଁ ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ବ୍ୟବସ୍ଥା |

ସୂଚୀପତ୍ର

1. ପରିଚୟ
ପଲିସିଂ ଯନ୍ତ୍ର ପାଇଁ ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବାର ମହତ୍ତ୍ of ର ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ସମୀକ୍ଷା |
ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ୍ ର ପରିସର ଏବଂ ଗଠନ |
2. ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବାର ମହତ୍ତ୍। |
ଗ୍ରାହକ ଏବଂ ବ୍ୟବସାୟ ପାଇଁ ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା କାହିଁକି ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ତାହା ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରିବା |
ଏହା କିପରି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ଏବଂ ବିଶ୍ୱସ୍ତତା ଉପରେ ପ୍ରଭାବ ପକାଇଥାଏ |
3.ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ପାଇଁ ଆମର ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା |
ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପାନୀର ମିଶନ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ ପାଇଁ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ |
ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟତାର ଏକ ପ୍ରତିଜ୍ଞା |
4. ଆମର ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ସିଷ୍ଟମର ଉପାଦାନଗୁଡ଼ିକ |
ବିଭିନ୍ନ ଉପାଦାନଗୁଡ଼ିକର ବିସ୍ତୃତ ବିଭାଜନ, ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରି: ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ |
ଯାନ୍ତ୍ରିକ ସହାୟତା
ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଏବଂ ମରାମତି |
ଅତିରିକ୍ତ ଅଂଶ ଉପଲବ୍ଧତା |
ତାଲିମ ଏବଂ ଶିକ୍ଷା
ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି |
5.ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ
ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ ଚ୍ୟାନେଲଗୁଡ଼ିକର ଏକ ସମୀକ୍ଷା (ଫୋନ୍, ଇମେଲ୍, ଚାଟ୍) |
ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ସମୟ ଏବଂ ଉପଲବ୍ଧତା |
ସଫଳ ଗ୍ରାହକ ସମର୍ଥନ ପାରସ୍ପରିକ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ଆଲୋକିତ କରୁଥିବା କେସ୍ ଷ୍ଟଡିଜ୍ |
6. ଯାନ୍ତ୍ରିକ ସହାୟତା
ଗ୍ରାହକମାନେ କିପରି ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା ପାଇପାରିବେ |
ତୁମର ବ technical ଷୟିକ ସହାୟତା ଦଳର ଯୋଗ୍ୟତା ଏବଂ ପାରଦର୍ଶୀତା |
ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଗାଇଡ୍ ଏବଂ ଉତ୍ସଗୁଡିକର ତ୍ରୁଟି ନିବାରଣ |
7. ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଏବଂ ମରାମତି |
ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଏବଂ ମରାମତି କାର୍ଯ୍ୟ ନିର୍ଘଣ୍ଟ ପାଇଁ ପ୍ରକ୍ରିୟା |
ସେବା କେନ୍ଦ୍ର ଏବଂ ଟେକ୍ନିସିଆନମାନଙ୍କର ଯୋଗ୍ୟତା |
ଯନ୍ତ୍ରପାତିର ଜୀବନ ବ olong ାଇବା ପାଇଁ ପ୍ରତିଷେଧକ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ |
8. ଅଂଶ ଅଂଶ ଉପଲବ୍ଧତା |
ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ପ୍ରକୃତ ସ୍ପେୟାର୍ ପାର୍ଟସ୍ ପାଇଁ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା |
ଭଣ୍ଡାର ପରିଚାଳନା ଏବଂ ବଣ୍ଟନ ପ୍ରକ୍ରିୟା |
ତ୍ୱରିତ ଅତିରିକ୍ତ ଅଂଶ ବିତରଣ ବିକଳ୍ପଗୁଡ଼ିକ |
9. ତାଲିମ ଏବଂ ଶିକ୍ଷା
ଗ୍ରାହକ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ଦଳ ପାଇଁ ତାଲିମ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଛି |
ଅନ-ସାଇଟ୍ ଏବଂ ରିମୋଟ ଟ୍ରେନିଂ ବିକଳ୍ପ |
ତାଲିମ ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରାପ୍ତ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଏବଂ ଯୋଗ୍ୟତା |
10. ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି |
ଆପଣଙ୍କର ୱାରେଣ୍ଟି କଭରେଜ୍ ବିଷୟରେ ବିସ୍ତୃତ ସୂଚନା |
କ’ଣ ଆଚ୍ଛାଦିତ ଏବଂ କ’ଣ ନୁହେଁ |
ୱାରେଣ୍ଟି ସେବା ଦାବି କରିବାକୁ ପଦକ୍ଷେପ |
11. ଗ୍ରାହକ ମତାମତ ଏବଂ ଉନ୍ନତି |
ମତାମତ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଉତ୍ସାହିତ କରିବା |
ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ବ୍ୟବସ୍ଥାରେ ଉନ୍ନତି ଆଣିବା ପାଇଁ କିପରି ମତାମତ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ |
ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ ସଫଳତାର କାହାଣୀ କିମ୍ବା ପ୍ରଶଂସାପତ୍ର |

12. ଗ୍ଲୋବାଲ୍ ରେଚ୍ ଏବଂ ସ୍ଥାନୀୟ ସେବା |

ତୁମର ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ସର୍ବଭାରତୀୟ ସ୍ତରରେ କିପରି ବିସ୍ତାର ହୁଏ ସେ ବିଷୟରେ ଆଲୋଚନା କରିବା |
ସ୍ଥାନୀୟ ସେବା କେନ୍ଦ୍ର ଏବଂ ସହାୟତା ପ୍ରଦାନରେ ସେମାନଙ୍କର ଭୂମିକା |
ଭାଷା ଏବଂ ସାଂସ୍କୃତିକ ପ୍ରତିବନ୍ଧକକୁ ଦୂର କରିବା |
13. ନିରନ୍ତର ଉନ୍ନତି |
ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ କ୍ରମାଗତ ଭାବରେ ବୃଦ୍ଧି କରିବାକୁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା |
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ବଦଳାଇବା ପାଇଁ ଫିଡବ୍ୟାକ୍ ଲୁପ୍ ଏବଂ ଆଡାପ୍ଟେସନ୍ |
14. ସିଦ୍ଧାନ୍ତ
ତୁମର ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ବ୍ୟବସ୍ଥାର ଗୁରୁତ୍ୱକୁ ସଂକ୍ଷେପରେ |
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ପ୍ରତି ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରତିବଦ୍ଧତାକୁ ଦୋହରାଇବା |
15. ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା
ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ଅନୁସନ୍ଧାନ ପାଇଁ ଯୋଗାଯୋଗ ବିବରଣୀ ପ୍ରଦାନ |